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在京东买东西时，如果出现订单异常提示，可能有以下几种原因。
1、订单信息填写不完整或不准确：在提交订单时，如果填写的信息不完整或存在错误，可能会导致订单异常，收货地址不明确或电话号码错误等，可以返回订单页面，检查并修改相关信息，然后再次提交订单。
2、账户问题：如果账户余额不足或存在其他账户问题，也可能导致订单异常，在这种情况下，建议检查账户余额及状态，确保账户正常并余额充足。
3、系统繁忙或故障：如果系统繁忙或出现故障，也可能出现订单异常的情况，可以尝试重新登录京东账户或稍后再试，如果问题仍然存在，可以联系京东客服寻求帮助。
4、库存问题：某些商品可能存在库存不足的情况，导致无法提交订单，可以联系商家或等待商家补货后再进行购买。
5、优惠券或折扣码问题：如果使用优惠券或折扣码时操作不当或超过了使用期限，也可能导致订单异常，可以检查优惠券或折扣码的使用规则和使用期限，确保正确使用。
针对以上几种情况，建议消费者在购物时仔细核对订单信息、确保账户正常、关注系统公告并及时与商家或京东客服联系解决订单异常问题。